Last Updated: May 11, 2026
This Privacy Policy applies to the "المساعد الشامل" mobile application (hereinafter referred to as the "Application"), developed by Marwan Abdali (hereinafter referred to as the "Service Provider"). The Application is provided as a free educational service and is intended for use "AS IS".
1. Information Collection and Use The Application collects certain information to provide, maintain, and improve the Service. This may include:
Device Information: Internet Protocol (IP) address, Device type and model, Operating system version, Unique device identifiers.
User Authentication Data: Student activation codes used solely to verify eligibility and grant access to educational content.
Usage Data: Pages visited, Session duration, Interaction patterns, Access timestamps.
This information is used strictly for: Providing core Application functionality, Improving performance and user experience, Maintaining service security and integrity, Detecting technical issues and preventing misuse. The Application does NOT collect sensitive personal information such as: Biometric data, Precise GPS location, Contacts, Camera photos or gallery images, Personal files stored on the device.
2. Official Government Disclaimer (Mandatory) The "المساعد الشامل" Application is an independent educational platform. The Service Provider explicitly states that this Application is:
NOT affiliated with any government entity.
NOT endorsed by any official examination authority in Iraq.
NOT a representative of any ministry, university, or public institution. All educational materials and services are provided solely for: Learning purposes, Self-study, Exam preparation assistance.
3. Third-Party Services The Application integrates trusted third-party services necessary for operation and analytics, including:
Google Play Services
Google Analytics for Firebase
Firebase Crashlytics
These services may collect anonymized technical and usage data in accordance with their own privacy policies. Users may review the privacy policies of these providers through their official websites.
4. Artificial Intelligence (AI) Usage and Third-Party Data Sharing The Application uses Artificial Intelligence (AI) technologies to improve the educational experience, including personalized question recommendations, performance analysis, and adaptive learning features.
The Application also includes the 'Smart Teacher' (AI Chat) feature, powered by Google Gemini (provided by Google LLC). When you choose to use the Smart Teacher feature:
Data Sent: We only collect and transmit the text questions and chat queries you submit within the AI chat interface.
Third-Party Recipient: This text data is shared with our third-party AI provider, Google LLC, solely for the purpose of processing your query and generating an educational response.
No Sensitive Data Shared: We do not send your personal identification data (such as your name, email, or device ID) to the AI provider. The AI does NOT access user photos, gallery images, files, or private device content.
Consent: By explicitly agreeing to the in-app consent prompt before using the Smart Teacher, you grant us permission to share your text queries with Google LLC for this purpose.
AI-related processing may involve anonymized or non-identifiable usage data for service improvement purposes. No automated decisions made by the Application produce legal or similarly significant effects on users.
5. Legal Basis for Processing (GDPR Compliance) Where applicable, personal data processing is based on:
Legitimate Interest (service improvement, analytics, and security)
User Consent (where legally required)
Contractual Necessity (providing Application services)
6. Data Retention The Service Provider retains user data only for as long as necessary to: Provide the Application services, Fulfill legal obligations, Resolve disputes, Enforce agreements and policies. Data that is no longer required is securely deleted or anonymized.
7. User Rights (Global Compliance) Users have the right to: Access their personal data, Request correction of inaccurate information, Request deletion of their data, Withdraw consent where applicable, Request limitation of processing where legally applicable.
Account Deletion: Users may request account deletion through:
The in-app "Delete Account" feature.
Email request to: marwanfizzy@gmail.com Deletion requests are processed within a reasonable timeframe, subject to legal and operational obligations.
8. Children's Privacy The Application does not knowingly collect personal data from children under the age of 13. If such information is identified, it will be promptly deleted. Parents or legal guardians may contact the Service Provider to request removal of such data.
9. Data Security The Service Provider implements industry-standard security measures, including: Encrypted data transmission (HTTPS), Secure storage practices, Restricted internal data access, Monitoring and protection against unauthorized access. However, no method of electronic transmission or storage over the Internet is completely secure.
10. Changes to This Privacy Policy This Privacy Policy may be updated periodically. Users will be notified of significant changes through: Application updates, In-app notifications, Updated policy publication pages. Continued use of the Application after updates constitutes acceptance of the revised Privacy Policy.
11. Contact Us For any questions regarding privacy, data handling, or account deletion requests, please contact: 📧 marwanfizzy@gmail.com
آخر تحديث: 11 مايو 2026
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق الهاتف المحمول "المساعد الشامل" (ويشار إليه فيما يلي بـ "التطبيق") والذي تم تطويره بواسطة مروان عبدالي (ويشار إليه فيما يلي بـ "مقدم الخدمة"). يتم تقديم التطبيق كخدمة تعليمية مجانية ومخصصة للاستخدام "كما هي".
1. جمع المعلومات واستخدامها يجمع التطبيق بعض المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة وتحسينها، وقد تشمل:
معلومات الجهاز: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز وطرازه، إصدار نظام التشغيل، معرفات الجهاز الفريدة.
بيانات مصادقة المستخدم: أكواد تفعيل الطلاب المستخدمة فقط للتحقق من الأهلية ومنح الوصول إلى المحتوى التعليمي.
بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الجلسات، أنماط التفاعل داخل التطبيق، أوقات وتواريخ الوصول للخدمة.
تُستخدم هذه المعلومات حصرياً من أجل: توفير الوظائف الأساسية للتطبيق، تحسين الأداء وتجربة المستخدم، الحفاظ على أمان الخدمة وسلامتها، اكتشاف المشاكل التقنية ومنع إساءة الاستخدام. ولا يقوم التطبيق بجمع بيانات شخصية حساسة مثل: البيانات البيومترية (الحيوية)، الموقع الجغرافي الدقيق، جهات الاتصال، صور المستخدم أو معرض الصور، الملفات الشخصية المخزنة على الجهاز.
2. إخلاء المسؤولية الحكومية الرسمية (إلزامي) يُعتبر تطبيق "المساعد الشامل" منصة تعليمية مستقلة. ويؤكد مقدم الخدمة بشكل صريح أن هذا التطبيق:
غير تابع لأي جهة حكومية.
غير معتمد من أي جهة امتحانية رسمية في العراق.
لا يمثل أي وزارة أو جامعة أو مؤسسة عامة. جميع المواد والخدمات التعليمية المقدمة داخل التطبيق مخصصة فقط لـ: التعلم الذاتي، المساعدة الدراسية، التحضير للامتحانات.
3. خدمات الجهات الخارجية (الطرف الثالث) يستخدم التطبيق خدمات موثوقة من جهات خارجية ضرورية للتشغيل والتحليلات، وتشمل:
خدمات Google Play
Google Analytics for Firebase
Firebase Crashlytics
قد تقوم هذه الخدمات بجمع بيانات تقنية أو بيانات استخدام مجهولة المصدر وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. يمكن للمستخدمين مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الخدمة عبر مواقعهم الرسمية.
4. استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) ومشاركة البيانات مع طرف ثالث يستخدم التطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين التجربة التعليمية، بما في ذلك توصيات الأسئلة المخصصة، تحليل الأداء، وميزات التعلم التكيفي.
كما يتضمن التطبيق ميزة "المعلم الذكي" (الدردشة الذكية)، المدعومة بنموذج Google Gemini (المقدم من شركة Google LLC). عندما تختار استخدام ميزة المعلم الذكي:
البيانات المرسلة: نقوم فقط بجمع وإرسال الأسئلة النصية والمحادثات التي تكتبها داخل واجهة الدردشة الذكية.
الطرف الثالث المستلم: تتم مشاركة هذه البيانات النصية مع مزود خدمة الذكاء الاصطناعي (طرف ثالث) وهو شركة Google LLC، وذلك حصرياً لغرض معالجة سؤالك وتوليد إجابة تعليمية.
لا تتم مشاركة بيانات حساسة: نحن لا نقوم بإرسال بيانات هويتك الشخصية (مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو معرف جهازك) إلى مزود الذكاء الاصطناعي. المعلم الذكي لا يصل إلى صور المستخدم أو معرض الصور أو الملفات أو المحتوى الخاص بالجهاز.
الموافقة: من خلال موافقتك الصريحة على رسالة التنبيه داخل التطبيق قبل استخدام المعلم الذكي، فإنك تمنحنا الإذن بمشاركة نصوص محادثاتك مع شركة Google LLC لهذا الغرض.
قد تتضمن عمليات الذكاء الاصطناعي بيانات استخدام مجهولة المصدر أو غير قابلة لتحديد الهوية لتحسين جودة الخدمة. ولا توجد أي قرارات آلية تنتج آثاراً قانونية أو مؤثرة بشكل كبير على المستخدمين.
5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات (GDPR) عند الاقتضاء، تتم معالجة البيانات استناداً إلى: المصلحة المشروعة (تحسين الخدمة والتحليلات والأمان)، موافقة المستخدم (عند الحاجة القانونية)، الضرورة التعاقدية لتقديم خدمات التطبيق.
6. الاحتفاظ بالبيانات يحتفظ مقدم الخدمة ببيانات المستخدم فقط للمدة اللازمة من أجل: تقديم خدمات التطبيق، الامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، تنفيذ السياسات والاتفاقيات. وعند عدم الحاجة للبيانات، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
7. حقوق المستخدم يحق للمستخدم: الوصول إلى بياناته، طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب حذف بياناته، سحب الموافقة عند الاقتضاء، طلب تقييد معالجة البيانات وفقاً للقوانين المعمول بها.
حذف الحساب: يمكن للمستخدم طلب حذف الحساب عبر:
ميزة "حذف الحساب" داخل التطبيق.
إرسال طلب إلى البريد الإلكتروني: 📧 marwanfizzy@gmail.com تتم معالجة الطلبات خلال فترة زمنية معقولة وفقاً للالتزامات القانونية والتشغيلية.
8. خصوصية الأطفال لا يجمع التطبيق عن قصد بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. وفي حال اكتشاف أي بيانات من هذا النوع، سيتم حذفها فوراً. يمكن للوالدين أو الأوصياء القانونيين التواصل معنا لطلب إزالة البيانات.
9. أمن البيانات يطبق مقدم الخدمة تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة، بما في ذلك: تشفير نقل البيانات عبر HTTPS، التخزين الآمن للبيانات، تقييد الوصول الداخلي للبيانات، الحماية من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر: تحديثات التطبيق، الإشعارات داخل التطبيق، نشر النسخة المحدثة من السياسة. ويُعتبر استمرار استخدام التطبيق بعد التحديث موافقة على التعديلات الجديدة.
11. التواصل معنا لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو حذف الحساب أو معالجة البيانات، يرجى التواصل عبر: 📧 marwanfizzy@gmail.com